Margarete Schultes
Stellvertretende Direktorin
"Beim Qualitätsmanagement nutzen wir selbstverständlich Instrumentarien wie das innerbetriebliche Vorschlagswesen. Vor allem aber setzen wir auf Offenheit und sehr viel Aufmerksamkeit. Jedes Lob, jede Anregung und jeder Wunsch unserer Gäste wird notiert, diskutiert und ernst genommen. Denn jedes noch so kleine Detail gibt mir die Chance, immer noch etwas besser zu werden. - Und was könnte mehr Freunde machen?"
Stefanie Haltenhof
Bankett
"Ich bin in La Villa für die Planung, Organisation und Durchführung der Festlichkeiten verantwortlich. Für mich eine der schönsten Aufgaben, weil sie so abwechslungsreich ist. Jedes Fest ist einmalig und eine Herausforderung. Wie mache ich genau diesen Tag zu etwas Unvergesslichem? Das ist immer der Anspruch und für mich die Möglichkeit, Kreativität und Perfektion zu leben."
Claudia Bartsch
Tagung
"Als ausgebildete Tagungshotel-Expertin habe ich bei La Villa einen Rahmen gefunden, den kein Lehrbuch besser beschreiben könnte. Denn hier kann ich Tagungen tatsächlich individuell und perfekt organisieren. Ich kann besser als in großen Häusern auf den Kunden eingehen, ihn betreuen und begleiten. Von der ersten Minute bis zur Abreise des letzten Teilnehmers. Dadurch entsteht auch ein persönlicher Bezug zu den Gästen, was immer wieder bereichernd ist."
